使用快播播放时，下面的提示显示：打开失败（错误码0x4002)
我不知道哪里出错，我已尝试了重新下载N次。。。。

你是在线点播个别文件时出现错误提示还是所有的文件均无法正常点播或播放？
如果是个别文件出现错误提示，请先确认是否已经安装快播官方的最新增强版播放器。
如果是点播的所有文件都出现错误提示，可能是解码文件损坏，在完全卸载快播后再重新安装快播增强版本试试能否修复，如果仍不行，点击任务栏上：开始——运行——dxdiag，可以根据提示的XX控件丢失，找到相应的文件下载后，放在C:\WINDOWS\system32路径下后再试即可。